작업이 막혔을 때

지금 페이지를 그대로 둔 채로, 실패한 섹션에서 ‘다시 시도’를 눌러요. 여러 섹션이 실패한다면 연결 상태와 로그인 세션을 확인하세요. 목록이 불러와지지 않는다고 해서 작품, 키, 멤버가 삭제된 건 아니에요.

화 상세나 대기열을 열어서 대기 중인지 실패한 건지 구분해요. 연결된 제공업체가 아니라, 모델 설정에서 선택한 제공업체를 확인하세요.

1. API 키 제공업체: 연결 상태와 인증 또는 사용량 관련 메시지를 확인해요.
2. ChatGPT: 확장 프로그램이 온라인이고 ChatGPT에 로그인되어 있는지 확인해요.
3. 잔액이나 권한 오류: 메시지를 읽고 ‘요금제 및 결제’의 현재 이용 권한을 확인해요.
4. 원인을 해결한 뒤에는 작품 전체를 다시 제출하지 말고, 영향을 받은 화만 다시 시도해요.

저장이 실패하면 편집 내용을 그대로 두고, 연결 상태를 확인한 다음 다시 시도해요. 충돌은 다른 곳에서 내용이나 설정이 바뀌었다는 뜻이에요. 편집한 내용을 따로 적어 두고 최신 버전을 불러와서 비교한 뒤 다시 저장하세요. 오래된 사본으로 덮어쓰지 않도록 주의해요.

멤버와 워크스페이스 소유자는 권한이 다를 수 있어요. 안내 문구를 읽고, 올바른 계정으로 로그인했는지 확인한 다음, 관리자에게 접근 권한 확인을 요청하세요. 요금제나 사용량이 바뀐 경우에는 애플리케이션에 표시되는 현재 정보를 따르세요.

섹션, 동작, 시각, 정확한 오류 메시지를 적어 주세요. 스크린샷에서는 필요 없는 이메일 주소, 비밀번호, API 키, 페어링 코드, 서명 시크릿을 가려 주세요. 문제가 한 화에만 생기는지, 작품 전체에 생기는지도 알려 주세요.