1.サービスの範囲
2Novelは、長編小説向けのAI支援ツールです。作品のアップロード、章の管理、翻訳、編集、ファイルのエクスポート、リンクによる共有を行えます。
2Novelは出版社ではなく、お客様がアップロードしたコンテンツを所有せず、事前に審査することもなく、お客様に代わって著作権を確認することもありません。
本サービスを利用することで、お客様は本規約および付随するプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
2.アカウント
- アカウントはGoogleを通じて作成されます。再ログイン用に、プロフィールで別途パスワードを設定できます。パスワードによる新規登録はできません。16歳以上であるか、保護者の同意が必要です。
- アカウントは1人につき1つとし、ログイン情報を共有しないでください。
- 翻訳費用を含め、お客様のアカウントでの利用行為についてはお客様が責任を負います。
- 各アカウントはワークスペースに属します。招待やメンバー数の上限は、料金ページに表示されるプランによって異なります。メンバーは共有の作品で作業し、費用は共有の残高から差し引かれます。信頼できる相手のみを招待してください。
- アカウントの削除は、設定から申請できます。削除を確定する前に、サーバーは保持されているプロバイダーの請求記録を確認します。外部での請求の可能性があり確認が必要な場合は、削除を一時停止し、請求ポータルまたはサポートを通じた復旧のために、アカウントとデータを利用できる状態に保ちます。削除が完了すると、関連するデータが削除され、元に戻せません。
- アカウントを削除しても、外部の決済プロバイダーでの更新は解約されません。更新の管理は、利用可能な場合はカスタマーポータルで行い、その後サポートに削除をご依頼ください。ローカルで解約済みまたは期限切れのプランであっても、確認が必要になることがあります。この保護措置は、サブスクリプションの解約や返金を行うものではありません。
3.プラン、クレジット、お支払い
2Novelの翻訳の利用料金は、章単位ではなく、原文の文字数に応じて課金されます。現在のプランの料金、特典、利用料金は料金ページに掲載されています。確定する前に、見積りとお支払いの詳細をご確認ください。
- 各ワークスペースには、毎月お試し用クレジットが付与されます。付与されたクレジットは現金に換えられません。
- プラン料金、2Novelの翻訳利用料金、AIプロバイダーの料金はそれぞれ別です。BYOKの利用可否と料金は現在のプランによって異なります。ご自身のキーを使用する場合、AIプロバイダーへの支払いは、そのプロバイダーの規約に従います。
- 残高で支払うプランは、表示された間隔で残高から課金・更新されます。海外向けのPolarのサブスクリプションは、2Novelのウォレットからではなく、決済時の条件に基づき決済プロバイダーによって定期的に課金されます。残高で支払うプランの更新を止めるには、無料プランを選択してください。Polarで管理されているサブスクリプションの場合は、プラン管理からカスタマーポータルを開き、更新を解約してください。解約後は、確認内容と期間終了日をご確認ください。
- 費用は、各章の翻訳を開始する前に差し引かれます。残高が不足した場合、残りの章は開始されず、残高不足としてマークされます。チャージしてから再度送信すると、再試行されます。
- 国内向けの残高のチャージにはSePayを使用し、海外向けのお支払いには、利用可能な場合はPolarを使用します。定期的なプランの支払いは、翻訳用残高へのチャージではありません。お支払いが行われたのにプランや残高が更新されない場合は、領収書または取引参照番号を添えてご連絡ください。
- 残高は翻訳サービスの対価に充てるものです。預け金ではなく、利息は付かず、第4節に定める場合を除き、現金に戻すことはできません。
料金は変更されることがあります。お客様に不利益となる変更は、少なくとも7日前にお知らせし、すでにチャージされた残高には遡って適用されません。
- 現在の料金
- 料金
4.返金ポリシー
原則:お客様が支払うのは、実際に翻訳が完了した章の分のみです。
- 失敗した章は、差し引かれた金額と同額が自動的に残高へ返金されます。24時間経っても返金が反映されない場合はご連絡ください。
- 待機中の章をキャンセルした場合も、差し引かれた金額が返金されます。完了した章は返金されません。
- 同じ章への二重の課金、または実行されなかった章への課金は、突合の後、全額が返金されます。
- 翻訳が正常に作成された場合、文体や一貫性が好みに合わないことを理由とした返金は行いません。大量の一括翻訳を実行する前に、数章で試してください。
- Proプランの当期分の料金は、期の途中でダウングレードしても日割りでは返金されません。プランは期間の終了まで有効です。
自動返金の対象外の返金については、取引から30日以内に、取引の参照番号、時刻、金額を添えてお申し込みください。
2Novelの残高への章の返金は、お客様のカードや銀行口座への返金ではなく、ご自身のプロバイダーに支払ったAI料金の返金も含みません。プロバイダーでのプラン支払いに関する問題は、領収書をサポートまでお送りいただければ、突合を行います。
5.アップロードされたコンテンツの著作権
- 原作に関するすべての権利は、お客様に帰属します。2Novelは所有権を主張せず、お客様にサービスを提供するために必要な範囲でのみコンテンツを処理します。
- お客様は、ご自身が著作者もしくは権利者であること、許諾を得ていること、または作品がパブリックドメインであることを確認します。そうでない場合は、お客様が責任を負います。
- 訳文は、原作に対するお客様の権利の範囲で、お客様に帰属します。訳文は二次的著作物です。訳文を所有していても、原作の権利を持たない場合には、公開が適法になるわけではありません。
- 共有リンクは、公開の閲覧ページを作成します。リンクを知っている人は、ログインせずに閲覧できます。公開する権利がある場合にのみ有効にしてください。いつでも無効にでき、その時点で閲覧中の方は直ちにアクセスできなくなります。
- 根拠のある著作権の申立てを受けた場合、当社は共有リンクを直ちに削除し、その後にお客様へ通知することがあります。
6.禁止行為
- ベトナムの法令に違反するコンテンツ。国家安全保障への脅威、暴力や憎悪の扇動、児童性的虐待コンテンツ、他者のプライバシーや名誉の侵害を含みます。
- 他者の知的財産権の侵害(第5節を参照)。
- サービスを妨げる攻撃、スキャン、脆弱性の悪用、または異常な負荷の発生。
- 技術的な制限の回避、自動化されたアカウントの作成、複数アカウントによる付与クレジットの不正利用。
- 他人のアカウントまたはAPIキーの使用。
- 契約なしに、本サービスを再販すること、または別のブランドで再パッケージして提供すること。
7.翻訳品質と責任の制限
AIによる翻訳には、意味の歪み、文章の欠落、固有名詞の訳のばらつき、原文にない内容の追加が生じることがあります。2Novelは、用語集、後処理、編集など、誤りを減らすためのツールを提供しますが、完全な正確性を保証するものではありません。
公開または商用利用の前に訳文を確認する責任は、お客様にあります。本サービスは「現状有姿」で提供され、継続的な提供や誤りのないことを保証するものではありません。
法律で認められる範囲で、2Novelの責任の総額は、請求の原因が生じた前の6か月間にお客様が支払った金額を超えず、逸失利益や信用の毀損などの間接的な損害は含まれません。
8.利用停止と契約の終了
- お客様は、理由を示すことなく、サービスの利用をやめること、またはアカウントの削除を申請することができます。保持されているプロバイダーの記録に確認が必要な場合は、サーバーの請求保護措置によって削除が一時停止されることがあります。利用をやめたりアカウントを削除したりしても、外部の決済プロバイダーでの更新は自動的には解約されません。
- 当社は、本規約に違反したアカウント(特に第5節および第6節)を、または権限を有する当局から法的に求められた場合に、停止または終了させることがあります。
- 重大な違反を除き、当社は事前に通知し、是正の機会を与えます。
- 契約が終了した場合、実際の金銭でチャージした残高は、違反を理由とする終了である場合を除き、ご請求により返金されます。付与されたクレジットは返金されません。
- 先に訳文をエクスポートしてください。削除されたデータは復元できません。
9.準拠法と紛争
本規約は、ベトナム法に準拠します。紛争が生じた場合は、まず [email protected] までご連絡ください。30日以内に合意に至らない場合、紛争はベトナムの管轄権を有する裁判所に付託されます。
いずれかの条項が無効となった場合でも、残りの条項は引き続き有効です。更新は、ページ上部に掲載された日付から効力を生じます。その日付以降もサービスを利用し続けることは、更新に同意したことを意味します。